Ügyfélszolgálat:info@jeza.hu

JEZA klub

A tagságnak köszönhetően TELJESEN INGYENESEN vásárolhat kedvezménnyel a második rendeléstől. Használja ki az egyéb előnyök egész sorát.

  

A Jéža klubbal minden következő megrendeléssel spórolhat. A rendelések állandó kedvezménye a korábbi kifizetett megrendelések összértékéből kerül kiszámításra az alábbiak szerint:

  • kedvezmény 1 % ... korlátlanul
  • kedvezmény 2 % ... 100 000 Ft-tól
  • kedvezmény 3 % ... 200 000 Ft-tól
  • kedvezmény 4 % ... 500 000 Ft-tól
  • kedvezmény 5 % ... 1 000 000 Ft-tól

Akkor is kapok kedvezményt, ha nem regisztráltam magam az első rendelésemnél?

Igen, csak regisztrálja az eredeti rendelésben megadott e-mail címet, majd ellenőrizze a fiókot. Így a Kedvezményeim oldalon nemcsak áttekintést kap az összes korábbi rendeléséről, hanem a hűségkedvezménye összegéről is.

Hogyan igazolhatom fiókomat?

Ha még nem tette meg a regisztráció során, a fiókjába való bejelentkezést követően a Rendeléseim  részben talál egy linket a fiók ellenőrzéséhez. Ha nem lát ilyen hivatkozást, akkor fiókját már sikeresen ellenőriztük.

Hogyan érvényesíthető a hűségkedvezmény?

A kedvezmény érvényesítéséhez rendeléskor jelentkezzen be fiókjába. A hűségkedvezmény összege ezután automatikusan bekerül a kosarába (a termékoldalon nem fogja látni a kedvezmény összegét).

Hogyan számítják ki a hűségkedvezményt?

A hűségkedvezmény a második megrendeléstől vehető igénybe. A hűségkedvezmény az összes korábbi, már leszállított és rendesen kifizetett rendelése alapján kerül kiszámításra. A törölt rendelések és a korábbi rendeléseiből visszaküldött áruk értéke levonásra kerül a teljes értékből. Ugyanakkor egy ellenőrzött fiókból kell rendelnie (lásd: "Hogyan ellenőrizhetem a fiókomat?").

Kifizettem az árut és átvettem, de a rendelés még nem került jóváírásra a számlámon.

„Utánvétes” fizetés esetén a megrendelés kézhezvételekor történő kiegyenlítésének pillanata és a fizetés számlára érkezése között időbeli késés léphet fel. Egyes esetekben a késés 14 napot meghaladó nagyságrendű is lehet. Ilyen komplikációk esetén ne habozzon kapcsolatba lépni velünk e-mailben vagy telefonon, hogy felgyorsítsuk a folyamatot.

Minden árura felhasználható hűségkedvezmény? Alkalmazható a kedvezmény a már leértékelt árukra?

Igen, a kínálatunkban szereplő bármely termékre érvényesítheti a kedvezményt, még a már leárazott árukra is. Folyamatos akció esetén a kedvezmény már levonásra kerül az akciós árból.

Mit jelent az, hogy "a tagság ingyenes"?

A JEZA klubban való tagságért díjat nem számítunk fel. Az egyetlen feltétel a regisztráció és a számlaellenőrzés.

Mit jelent a „Akció csak klubtagoknak”? Honnan értesülhetek ezekről az eseményekről?

Ha Ön a JEZA klub tagja, rendszeres akciókat, ingyenes kiszállítást, utalványokat és egyéb kedvezményeket vehet igénybe, melyeket a honlapunkon történő bejelentkezés után tud majd felhasználni. Az eseményekről e-mailben értesítünk. Ahhoz, hogy értesüljön az eseményekről, fel kell iratkoznia hírlevelünkre.

Hol találom az összes rendelésemhez tartozó dokumentumokat?

Fiókjába való bejelentkezést követően a Rendeléseim részben, ahonnan kényelmesen le is töltheti azokat .pdf formátumban.